Integritetspolicy

Vi förstår att integritet och säkerhet för dina personuppgifter är oerhört viktiga. Denna policy anger vad vi gör med din information och vad vi gör för att hålla den säker. Den förklarar också var och hur vi samlar in dina personuppgifter, samt dina rättigheter gällande all personlig information vi har om dig. Denna policy förklarar hur vi gör detta och berättar om dina rättigheter gällande integritet och hur lagen skyddar dig.

Introduktion

Denna integritetspolicy gäller för denna webbplats och andra interaktioner (t.ex. när du skapar ett konto på webbplatsen, köper eller registrerar dig för vår produkt eller tjänst, registrerar dig för vårt nyhetsbrev, registrerar dig för uppdateringar, öppnar en supportärende, när du kontaktar oss via e-post eller telefon eller kontaktar oss via sociala medier) som du kan ha med oss. Om du inte godkänner villkoren ska du inte besöka webbplatsen eller någon annan aspekt av denna webbplats.

Om du har några frågor om sekretesspolicyer, vänligen kontakta oss via support-/kontaktformuläret på webbplatsen. Du kan använda kontaktlänken på din webbplats eller skicka e-post till info[at]timefinder för att få kontaktuppgifter till webbplatsens instruktörer och administratör(er).

Vilka uppgifter samlar vi i om dig

Personuppgifter avser all information som kan identifieras en individ. Detta inkluderar inte anonymiserade uppgifter. Vi kan komma att samla in och behandla dina personuppgifter på olika sätt:

Kommunikationsdata som inkluderar all kommunikation som du skickar till oss, oavsett om det är via kontaktformuläret på vår webbplats, via e-post, sms, meddelanden på sociala medier, inlägg på sociala medier eller annan kommunikation som du skickar till oss.

Kunddata som innehåller uppgifter om eventuella köp av varor och/eller tjänster, såsom ditt namn, titel, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kontaktuppgifter, köpuppgifter och dina kortuppgifter.

Användardata som innehåller data om hur du använder vår webbplats och alla onlinetjänster tillsammans med all data som publiceras på vår webbplats eller via andra onlinetjänster. Detta kan inkludera produkter, innehåll, filer, kurser, frågesporter, undersökningar eller annat innehåll som du laddar upp till eller skapar på webbplatsen.

Tekniska uppgifter som innehåller data om din användning av vår webbplats och onlinetjänster, såsom din IP-adress, dina inloggningsuppgifter, information om din webbläsare, besökslängd på sidor på vår webbplats, sidvisningar och navigeringsvägar, information om hur många gånger du använder vår webbplats, tidszoninställningar och annan teknik på enheter du använder för att komma på vår webbplats. Källan till dessa uppgifter är från vårt analyssystem.

Marknadsföringsdata som omfattar data om dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter samt dina kommunikationspreferenser.

Vi kan komma att använda kunddata, användardata, tekniska data och marknadsföringsdata för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig (inklusive Facebook-annonser eller andra displayannonser) och för att mäta eller förstå effektiviteten av reklam vi visar dig.

Annan insamlad information

Vi kan komma att samla in uppgifter om dig genom att du lämnar uppgifterna direkt till oss (till exempel genom att fylla i formuläret på vår webbplats eller genom att skicka e-post till oss). Vi kan automatiskt samla in vissa uppgifter från dig när du använder vår webbplats med hjälp av cookies och liknande tekniker. Se vår cookiepolicy för mer information om detta: Cookiepolicy .

Vi kan komma att ta emot data från tredje del, såsom analysleverantörer som Google utanför EU, annonsnätverk som Facebook utanför EU, sökinformationsleverantörer som Google utanför EU, tekniska leverantörer och betalningsleverantörer som Stripe och Paypal samt leveranstjänster, såsom datamäklare eller aggregatorer.

Vi kan också ta emot uppgifter från offentligt tillgängliga källor, såsom Europeiska kommissionens databas för moms.

Tredje parter eller offentligt tillgängliga källor

Vi kan komma att ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter och offentliga källor enligt nedan. När en ytterligare tjänst är aktiverad har vi behörighet att ansluta till och få åtkomst till annan information som gjorts tillgänglig för oss i enlighet med vårt avtal med tredjepartsleverantörer. Vi tar dock inte emot lagrar lösenord för någon av dessa tjänster eller tjänster när vi ansluter dem till tjänsterna. Tredjepartsintegrationer kan inkluderas

Känsliga uppgifter

Vi samlar inte in några känsliga uppgifter om dig. Känsliga uppgifter avser uppgifter som innehåller detaljer om din ras eller etnicitet, religiösa eller filosofiska övertygelse, sexliv, sexuell läggning, politiska åsikter, fackföreningsmedlemskap, information om din hälsa samt genetiska och biometriska uppgifter. Vi samlar inte in någon information om fällande domar eller brott.

Om vi ​​är skyldiga att samla in personuppgifter enligt lag, eller enligt villkoren i avtalet mellan oss, och du inte förser oss med dessa uppgifter när du begär det, kan vi eventuellt inte fullgöra avtalet (till exempel leverera varor eller tjänster till dig). Om du inte förser oss med de begärda uppgifterna kan vi behöva avbryta en produkt eller tjänst som du har beställt, men om vi gör det kommer vi att meddela dig vid tidpunkten.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när det är tillåtet enligt lag. De vanligaste användningsområdena för dina personuppgifter är:

  • Där vi behöver fullgöra avtalet mellan oss.
  • Där vi behöver behandla data i enlighet med kundens instruktioner.
  • Där det är nödvändigt för våra legitima intressen (eller en tredje part) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte väger än dessa intressen.
  • När vi behöver följa en rättslig eller regulatorisk skyldighet.

Generellt sett förlitar vi oss inte på samtycke som rättslig grund för att behandla dina personuppgifter, annat än i samband med att skicka marknadsföringskommunikation till dig via e-post eller sms. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring genom att kontakta oss med hjälp av kontaktformuläret på webbplatsen eller använda sekretessinställningarna i din profil.

Syfte och berättigad grund för behandling av dina personuppgifter

Nedan följer en beskrivning av hur vi avser att använda dina personuppgifter och de rättsliga grunderna för att behandla sådana uppgifter. Vi har också förklarat vilka våra berättigade intressen är där så är relevanta.

Vi kan komma att behandla dina personuppgifter av mer än en laglig grund, beroende på det specifika syftet för vilket vi använder dina uppgifter.

Kommunikationsuppgifter: Vi behandlar dessa uppgifter i syfte att kommunicera med dig, för registerhållning och för att fastställa, driva eller försvara rättsliga anspråk. Vår lagliga grund för denna behandling är våra berättigade intressen, vilket i detta fall är att svara på meddelanden som skickas till oss, att föra register och att fastställa, driva eller försvara rättsliga anspråk.

Kunduppgifter: Vi behandlar dessa uppgifter för att leverera de varor och/eller tjänster som du har köpt och för att föra register över sådana transaktioner. Vår lagliga grund för denna behandling är fullgörandet av ett avtal mellan dig och oss och/eller vidtagande av åtgärder på din begäran för att ingå ett sådant avtal.

Användardata: Vi behandlar dessa uppgifter för att driva vår webbplats och säkerställa att relevant innehåll tillhandahålls dig, för att säkerställa säkerheten på vår webbplats, för att säkerhetskopiera vår webbplats och/eller databaser och för att möjliggöra publicering och administration av vår webbplats, andra onlinetjänster och vår verksamhet. Vår lagliga grund för denna behandling är våra berättigade intressen, vilket i detta fall är att göra det möjligt för oss att korrekt administrera vår webbplats och vår verksamhet.

Tekniska uppgifter: Vi behandlar dessa uppgifter för att analysera din användning av vår webbplats och andra onlinetjänster, för att administrera och skydda vår verksamhet och webbplats, för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig och för att förstå effektiviteten av vår annonsering. Vår lagliga grund för denna behandling är våra berättigade intressen, vilket i detta fall är att göra det möjligt för oss att korrekt administrera vår webbplats och vår verksamhet, för att expandera vår verksamhet och för att besluta om vår marknadsföringsstrategi.

Marknadsföringsdata: Vi behandlar dessa uppgifter för att du ska kunna delta i våra kampanjer såsom tävlingar, utlottningar och gratiserbjudanden, för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig och för att mäta eller förstå effektiviteten av denna reklam. Vår lagliga grund för denna behandling är våra berättigade intressen, vilket i detta fall är att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, för att utveckla dem, för att expandera vår verksamhet och för att besluta om vår marknadsföringsstrategi.

Vi kan komma att använda kunddata, användardata, tekniska data och marknadsföringsdata för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig (inklusive Facebook-annonser eller andra displayannonser) och för att mäta eller förstå effektiviteten av den reklam vi visar dig. Vår lagliga grund för denna behandling är berättigade intressen, vilket är att expandera vår verksamhet. Vi kan också använda sådana uppgifter för att skicka annan marknadsföringskommunikation till dig. Vår lagliga grund för denna behandling är antingen samtycke eller berättigade intressen (nämligen att expandera vår verksamhet).

Marknadskommunikation

Vår lagliga grund för att behandla dina personuppgifter för att skicka marknadsföringskommunikation till dig är antingen ditt samtycke eller våra berättigade intressen (nämligen att expandera vår verksamhet).

Enligt förordningarna om integritet och elektronisk kommunikation (PECR) kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden från oss till dig om

du har gjort ett köp eller bett om information från oss om våra varor eller tjänster, eller du har samtyckt till att ta emot marknadsföringskommunikation och i samtliga fall har du inte valt att avstå från att ta emot sådan kommunikation sedan dess.

Enligt dessa regler kan vi, om du är ett aktiebolag, skicka marknadsföringsmejl till dig utan ditt samtycke. Du kan dock fortfarande när som helst välja bort att ta emot marknadsföringsmejl från oss.

Innan vi delar dina personuppgifter med någon tredje part för deras egna marknadsföringssyften kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke.

Du kan när som helst be oss eller tredje part att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig genom att logga in på webbplatsen och markera eller avmarkera relevanta rutor för att justera dina marknadsföringsinställningar eller genom att följa länkarna för att välja bort dem i alla marknadsföringsmeddelanden som skickas till dig eller genom att skicka e-post till oss via kontaktformuläret när som helst.

Om du väljer bort att ta emot marknadsföringskommunikation gäller detta avanmälningsalternativ inte för personuppgifter som lämnats till följd av andra transaktioner, såsom köp, garantiregistreringar etc.

Utlämnande av dina personuppgifter

Vi kan behöva dela dina personuppgifter med de parter som anges nedan:

Leverantören av onlinekursplattformen Zenler.com som kommer att vara databehandlare för dina uppgifter. Vi har ingått ett databehandlingstillägg med Zenler för att behandla dina uppgifter. Andra företag i vår grupp som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster och utför ledarskapsrapportering. Tjänsteleverantörer som tillhandahåller molninfrastruktur, videohosting, livevideoplattformar, e-postleverantör, IT- och systemadministrationstjänster.

  • - Amazonas
  • - Sendgrid
  • - FileStack
  • - Vimeo
  • - Zooma

Professionella rådgivare inklusive advokater, bankirer, revisorer och försäkringsbolag som tillhandahåller konsult-, bank-, juridiska, försäkrings- och redovisningstjänster. Myndigheter som kräver att vi rapporterar behandlingsaktiviteter. kräver rapportering av behandlingsaktiviteter under vissa omständigheter. Tredje parter till vilka vi säljer, överför eller slår samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar.

Vi kräver att alla tredje parter som vi överför dina uppgifter till respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter endast sådana tredje parter att behandla dina personuppgifter för angivna ändamål och i enlighet med våra instruktioner.

Internationella överföringar

Vi delar dina personuppgifter inom vår företagsgrupp, vilket innebär överföring av dina uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) erbjuder inte alltid samma skyddsnivåer för dina personuppgifter, så europeisk lag har förbjudit överföring av personuppgifter utanför EES om inte överföringen uppfyller vissa kriterier.

Många av våra tredjepartsleverantörer är baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), så deras behandling av dina personuppgifter kommer att innebära en överföring av uppgifter utanför EES.

När vi överför dina personuppgifter utanför EES gör vi vårt bästa för att säkerställa en liknande grad av datasäkerhet genom att säkerställa att minst ett av följande skyddsåtgärder implementeras:

Vår leverantör av onlinekursplattformen Zenler, baserad i Storbritannien, är vår databehandlare och vi har ingått ett databehandlaravtal för att databehandlaren ska skydda dina personuppgifter. Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter till länder som Europeiska kommissionen har ansett ge en adekvat skyddsnivå för personuppgifter; eller Om vi ​​använder vissa tjänsteleverantörer kan vi använda specifika avtal, uppförandekoder eller certifieringsmekanismer som godkänts av Europeiska kommissionen och som ger personuppgifter samma skydd som de har i Europa; eller Om vi ​​använder leverantörer baserade i USA kan vi överföra data till dem om de ingår i EU-US Privacy Shield, vilket kräver att de tillhandahåller liknande skydd för personuppgifter som delas mellan Europa och USA. Om vi ​​använder leverantörer baserade i USA (till exempel Amazon, Sendgrid) kan vi överföra data till dem om vi har undertecknat tillägg för databehandling för att leverantören ska ge skydd för data som delas mellan Europa och USA.

Om ingen av ovanstående skyddsåtgärder är tillgängliga kan vi komma att begära ditt uttryckliga samtycke till den specifika överföringen. Du har rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

Vänligen maila oss på support@zenler.com om du vill ha mer information om den specifika mekanism som vi använder när vi överför dina personuppgifter utanför EES.

Datasäkerhet

Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter av misstag förloras, används eller åtkoms på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, ombud, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsmässigt behov av att känna till sådana uppgifter. De kommer endast att behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och de är föremål för tystnadsplikt.

Vi har infört rutiner för att hantera alla misstänkta personuppgiftsincidenter och kommer att meddela dig och tillämplig tillsynsmyndighet om ett intrång där vi är lagligt skyldiga att göra det.

Datalagring

Vi kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften vi samlade in dem för, inklusive i syfte att uppfylla eventuella rättsliga, redovisnings- eller rapporteringskrav.

När vi bestämmer vilken tid det är lämpligt att lagra uppgifterna tittar vi på deras mängd, art och känslighet, potentiell risk för skada från obehörig användning eller utlämnande, behandlingsändamålen, om dessa kan uppnås på andra sätt och rättsliga krav.

Av skatteskäl kräver lagen att vi sparar grundläggande information om våra kunder (inklusive kontakt-, identitets-, finans- och transaktionsuppgifter) i sex år efter att de slutat vara kunder.

Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter för forsknings- eller statistiska ändamål, i vilket fall vi kan använda denna information på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.

Dina juridiska rättigheter

Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagarna avseende dina personuppgifter. Dessa inkluderar rätten att:

  • Begär åtkomst till dina personuppgifter.
  • Begär rättelse av dina personuppgifter.
  • Begär radering av dina personuppgifter.
  • Invända mot behandling av dina personuppgifter.
  • Begär begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
  • Begär överföring av dina personuppgifter.
  • Rätt att återkalla samtycke.

Du kan läsa mer om dessa rättigheter på:

Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen.

Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av dina andra rättigheter). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, repetitiv eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att efterkomma din begäran under dessa omständigheter.

Vi kan behöva begära specifik information från dig för att bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte lämnas ut till någon person som inte har rätt att ta emot dem. Vi kan också kontakta dig för att be dig om ytterligare information angående din begäran för att påskynda vårt svar.

Vi försöker svara på alla legitima förfrågningar inom 30 dagar. Ibland kan det ta längre tid än 30 dagar om din förfrågan är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal förfrågningar. I så fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.

Länkar från tredje part

Vi kan komma att inkludera länkar till webbplatser, tillägg och appar från tredje part. Om du klickar på dessa länkar eller aktiverar dessa anslutningar kan tredje part samla in eller dela data om dig. Vi kontrollerar inte dessa webbplatser från tredje part och ansvarar inte för deras integritetspolicyer. När du lämnar vår webbplats uppmanar vi dig att läsa integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

Småkakor

Du kan ställa in din webbläsare så att den nekar alla eller vissa webbläsarcookies, eller så att den meddelar dig när webbplatser ställer in eller använder cookies. Om du inaktiverar eller nekar cookies kan vissa delar av webbplatsen bli otillgängliga eller inte fungera korrekt. För mer information om de cookies vi använder, se Cookiepolicyn .

Åldersgränser

Genom att lämna dina uppgifter till oss garanterar du att du är över 13 år.

Hur du kontaktar oss

Du kan kontakta oss när som helst om du har några frågor om denna integritetspolicy eller våra rutiner, eller om du vill utöva någon av dina lagstadgade rättigheter.

Du kan kontakta oss via support-/kontaktformuläret på webbplatsen.

Det är mycket viktigt att informationen vi har om dig är korrekt och aktuell. Vänligen meddela oss om dina personuppgifter ändras genom att skicka e-post till oss via support-/kontaktformuläret ELLER uppdatera din profil i ditt konto.